NOTRE ENGAGEMENT QUALITÉ
Depuis Février 2006, SCAL est certifiée ISO 9001, version 2015 par Bureau Veritas.
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La charte ISO 9001 atteste que notre société a mis en oeuvre un système de gestion de la qualité qui consiste à :
- Fournir systématiquement un produit conforme aux exigences du client et aux exigences réglementaires applicables.
- Chercher à accroitre la satisfaction des clients pour la mise en oeuvre d’un processus d’amélioration continuelle.
8 principes de management de la charte ISO 9001
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Orientation client
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Leadership
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Implication du personnel
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Approche processus
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Gestion par approche système
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Amélioration continue
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Approche factuelle pour la prise de décision
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Relations mutuellement bénéficiaires avec les fournisseurs
La qualité : un axe intangible depuis de longues années
Parce que notre fiabilité dépend de la fiabilité de nos prestataires, nous travaillons au quotidien avec nos partenaires industriels pour faire de la sécurité alimentaire notre priorité. Chacun de nos fournisseurs est rigoureusement contrôlé par nos services Achat et Qualité avant d’être sélectionné selon des critères très stricts de qualité et de respect des normes en vigueur. Chaque produit fait l’objet d’un cahier des charges rigoureux et d’un process très précis de référencement.
LES PRODUITS SCAL SONT SOUMIS À DES CONTRÔLES RÉGULIERS
Ainsi nous garantissons des produits sans OGM. Nos audits techniques et qualités assurent le suivi régulier de ces exigences. De plus, nous nous appuyons sur un laboratoire extérieur accrédité COFRAC afin de contrôler régulièrement nos produits. Par ailleurs, nous appliquons le principe de précaution en nous engageant à retirer du marché tout produit suspect, et à prévenir chacun de nos clients en cas de rappel sur un produit. La qualité sanitaire de nos produits étant au coeur de nos préoccupations, nous appliquons la méthode HACCP et vous assurons une parfaite maîtrise de la chaine du froid.
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